باشگاه مشتریان که با نام های باشگاه هواداری، باشگاه وفاداری، باشگاه مشتریان وفادار نیز خوانده می شود در واقع یک نرم افزار مدیریت مشتری است.

جهت استفاده از این سرویس نیاز به نصب نرم افزار خاصی بر روی موبایل نیست. مشتریان می توانند با اتصال به اینترنت و مراجعه به لینک، از این خدمت استفاده کنند.

"سیستم همراه بانک" یک سیستم بانکداری الکترونیک در بستر اینترنت و USSD است که توسط دستگاههایی که از سیم کارت پشتیبانی می کنند قابل دسترس است.

ستگاه‌های پایانه فروش علاوه بر امکان پرداخت، دارای عملکردهای مختلفی از جمله اعلام موجودی، دریافت صورتحساب، امکان انصراف از خرید ، گزارش روزانه و پرداخت قبوض می باشد .

عملکرد شبانه روزی این دستگاه ها در ارائه خدمات به مشتریان آنها را به عنوان یک عضو لاینفک از سیستم های بانکی تبدیل نموده است.

Cashless های بانکی به عنوان یکی از جدیدترین و موثرترین ابزارهای بانکی ارایه خدمات جدید به مشتریان به شمار می آیند.