هوش مصنوعی (AI) امکان یادگیری از تجربیات، تطبیق یافتن با ورودی‌های جدید و انجام وظایف مانند انسان را برای ماشین‌ها فراهم می آورد. هوش مصنوعی شور و هیجان خاصی در صنعت بانکداری ایجاد کرده است. در طول این مدت تقریبا تمامی مشاوران و تحلیلگران برجسته، مقالاتی را در خصوص هوش مصنوعی در این زمینه منتشر