به نظر می‌رسد تحویل پول نقد به‌واسطه پرداخت‌های غیرتماسی و کیف پول‌های دیجیتال در دنیا رو به افول است اما در ایالات‌متحده کانال عابربانک نقش اصلی خود یعنی حلقه ارتباط بانکداری با مشتری را حفظ کرده است. به گزارش گروه تحقیق و ترجمه عصر بانک؛امروزه عابربانک به بخشی اساسی از تجربه کانال همه‌کاره (omni-channel) تبدیل شده