استراتژی CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) مناسب، می تواند احتمال موفقیت هر سازمانی را در انطباق با اهداف بازاریابی، فروش و تجربه مشتری افزایش دهد. با این وجود بانک‌ها و شرکتهای خدمات مالی هنگام پیاده سازی CRM باید چندین ملاحظه را در نظر داشته باشند. امروزه، در صنعت خدمات مالی و بانکداری، مشتری دارای گزینه‌های انتخابی

در هر صنعتی که مشغول باشید، شاید کلمه بلاک‌چین(blockchain) به گوشتان خورده باشد یا ممکن است شنیده باشید که بیت‌کوین بهترین سرمایه‌گذاری جهان یا ابزاری برای مجرمان است. به گزارش گروه تحقیق و ترجمه عصر بانک؛در مورد بلاک‌چین اغلب سو تفاهم‌هایی وجود دارد. بلاک‌چین درواقع می‌تواند برای هر صنعتی از رستوران گرفته تا تأمین‌کنندگان کیف پول

بلاک‌چین می تواند فناوری زیرساخت تسویه پرداخت و سیستم‌های اطلاعات اعتباری در بانک‌ها را ارتقا دهد. عصر بانک؛صنعت بانکی تحت تأثیر تحولات اقتصادی، توسعه اینترنت و نوآوری‌های مالی، نیازمند تغییر فوری و به دنبال راه‌های جدید پیشرفت است. در همین راستا بلاک‌چین می تواند فناوری زیرساخت تسویه پرداخت و سیستم‌های اطلاعات اعتباری در بانک‌ها را

  پولشویی عبارتست از فرآیند تبدیل پول‌های نامشروع و کثیف حاصل از فعالیت‌ها و اقدامات غیرقانونی به دارایی‌های مشروع و قانونی. پول‌شویی (Money Laundering) تبدیل سود حاصل از خلافکاری و فساد به دارایی‌های به ظاهر مشروع است.در فرایند پول‌شویی، پول حاصل از اقدامات غیرقانونی تبدیل به پول یا ثروتی می‌شود که در ظاهر از راه‌های

فناوری جدیدی برای احراز هویت با اسکن حرکات لب، به منظور افزایش امنیت استفاده از تلفن همراه طراحی شده است. به گزارش بانکینا، همانطور که در فیلم‌های جاسوسی مشاهده کرده‌ایم، هکرها می‌توانند صدا یا اثر انگشت ما را به سرقت ببرند و از اطلاعات موجود در تلفن همراه سو استفاده کنند. با توجه به خطرات سیستم‌های تشخیص

محمدحسین زارعی در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) در گیلان، با اشاره به اینکه پدیده بانکداری الکترونیکی یکی از دستاوردهای تجارت الکترونیکی محسوب می‌شود گفت: با رشد روزافزون حجم تجارت الکترونیکی در جهان و با توجه به نیاز تجارت به انجام عملیات بانکی جهت نقل و انتقال منابع مالی، بانکداری الکترونیکی نقش بسیار

سیستم بانکداری متمرکز (Core Banking) به گونه‌ای از بانکداری گفته می‌شود که در آن کلیهٔ اطلاعات و تعاملات مالی در شبکهٔ بانکی مورد نظر، در یک واحد اطلاعات مرکزی (Core) نگهداری و ثبت می‌شود.[۱] این سیستم بر اساس رویکردهای استراتژیک بانکی و به منظور بهبود عملیات، کاهش هزینه‌ها و ایجاد آمادگی برای رشد بانک مورد بهره‌برداری

به گزارش روابط عمومی پژوهشکده پولی و بانکی، امیرحسین داودیان درباره چگونگی حل مشکل درآمدی بانک‌ها و صنعت پرداخت با اصلاح روش‌های کسب و کار گفت: در حال حاضر در صنعت پرداخت درآمد ما قرضی است یعنی کسی که از ما خدمت می گیرد اگر تمایل داشت پول ما را می دهد اگر نه هم

  مسترکارت باهمکاری با سامسونگ پرداخت‌ها را وارد اینترنت اشیا می‌کند، پیش‌ازاین سامسونگ یخچال هوشمندرا ساخته است. البته این شرکت همکاری با کوین را هم شروع کرده است؛ بله همان کوین. پیشنهادهای اینترنت اشیای مسترکارت مژده از چیزی می‌دهد که ما انتظار داریم سال پرکاری در اینترنت اشیا سال برای اقتصاد فناوری باشد. مسترکارت نام

درست است که سرعت ظهور و پیشرفت بانکداری باز کم است، ولی هنوز هم می‌توان امید داشت که این حوزه بتواند تحولاتی بزرگ در سرویس‌های مالی ایجاد کرده و خدمات ارائه‌شده به مشتری را بهینه‌ کند. بانک‌های سنتی و بی‌علاقگی مصرف‌کنندگان، دو عاملی هستند که روند پیشرفت بانکداری باز را کند کرده‌اند تعدادی از ناظران، از میل